Política de Privacidade
Versão 2026-09-12 · Última atualização: 12 de setembro de 2026
1. Responsável pelo Tratamento
A entidade legal identificada abaixo é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos e tratados através da plataforma. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os teus dados em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.
- Nome legal
- [PREENCHER: nome legal da empresa]
- Morada registada
- [PREENCHER: morada registada]
- País
- [PREENCHER: país]
- NIF / registo comercial
- [PREENCHER: NIF / número de registo comercial]
- Contacto jurídico e privacidade
- [PREENCHER: email jurídico e de privacidade]
2. Dados Recolhidos
Dados de conta: email, nome do clube, nível de treinador.
Dados de atividade: equipas, jogadores (nome, número, posição, atributos), simulações, relatórios, planos de treino e interações com a IA que introduzes na plataforma.
Dados de pagamento: processados pela Stripe — não armazenamos dados de cartão.
3. Finalidade e Base Legal
Os dados são tratados para: (a) fornecer o Serviço de inteligência tática (execução de contrato); (b) processar pagamentos e gerir subscrições (execução de contrato); (c) gerar análises táticas e relatórios com IA (consentimento e execução de contrato); (d) enviar comunicações sobre o Serviço (consentimento, passível de retirada a qualquer momento).
4. Tratamento por IA
Os dados que introduzes (formações, estilos de jogo, dados de adversários) são enviados a modelos de linguagem para gerar análises táticas. Os dados não são utilizados para treinar modelos de terceiros. As respostas da IA são sugestões baseadas nos dados fornecidos e devem ser validadas pelo treinador.
5. Partilha de Dados
Os dados são partilhados com: (a) Stripe — processamento de pagamentos; (b) fornecedores de modelos de IA — geração de análises; (c) serviços de alojamento e base de dados — infraestrutura da plataforma. Dentro do teu Clube, os dados das equipas e jogadores são partilhados entre os membros do clube que convides. Não vendemos dados a terceiros.
6. Pagamentos (Stripe)
Os pagamentos são processados pela Stripe, que atua como subcontratante. A Stripe recolhe e processa os dados de pagamento diretamente — a My Shadow Coach AI não armazena nem tem acesso aos dados do teu cartão. Consulta a política de privacidade da Stripe.
7. Períodos de Retenção
Os dados da conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após cancelamento, os dados podem ser eliminados após 90 dias. Os dados de pagamento são retidos conforme as obrigações fiscais aplicáveis. Podes solicitar a exportação ou eliminação dos teus dados a qualquer momento.
8. Direitos do Titular (RGPD)
Nos termos do RGPD, tens direito a: (a) acesso aos teus dados; (b) retificação de dados incorretos; (c) eliminação ("direito a ser esquecido"); (d) portabilidade dos dados; (e) oposição ao tratamento; (f) retirada do consentimento. Para exercer estes direitos, contacta-nos através do email de suporte.
9. Dados de Menores
A plataforma pode ser utilizada por treinadores de futebol juvenil, envolvendo dados de jogadores menores de idade. É da responsabilidade do treinador obter as autorizações necessárias dos pais ou responsáveis legais antes de introduzir dados de menores na plataforma, em conformidade com o RGPD e a legislação nacional aplicável.
10. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo encriptação em trânsito, controlo de acessos baseado em funções e auditorias de segurança. Apesar destas medidas, nenhum sistema é totalmente seguro e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.
12. Alterações
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações significativas serão comunicadas por email ou através do Serviço. A utilização continuada após a notificação constitui aceitação da política atualizada.
13. Contacto
Para questões sobre privacidade ou para exercer os teus direitos, contacta-nos através do email de suporte disponível na aplicação. Podes também apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente.